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广州和平骨科医院便民门诊服务指南
尊敬的病友:
      为简化诊疗流程,方便病情稳定的慢性病患者复诊开药,我院特设立“便民门诊”。本门诊旨在提供高效、便捷的续方服务,不替代专科门诊的诊疗功能。请您在就诊前务必仔细阅读以下全部内容。

       一、服务定位与适用对象
      【重要安全提示】
       便民门诊的核心原则是“安全第一,流程从简”。为确保医疗安全,本门诊明确不适用于以下患者:初诊患者、病情不稳定患者,或需要调整治疗方案者。此类患者请勿直接挂便民门诊,必须先到相应的专科门诊就诊,待医生明确诊断、病情稳定、方案确定后,方可视情况选择本便民服务。
       本门诊专为已明确诊断、病情稳定、无需调整治疗方案的慢性病复诊患者,提供单纯的药品、耗材及检验检查处方接续服务。
       适用人群:
       已在我院或上级医院明确诊断的慢性病患者(如高血压、糖尿病、冠心病等)。
       病情处于稳定期,近期(通常指3个月内)无新发症状或原有症状加重。
       仅为按原方案续方,无需医生重新评估或调整治疗计划。
       二、服务内容详述
       可以提供:
       开具处方:为符合条件的慢性病患者续开常用药物。处方量原则上不超过4周。
       开具检查/检验申请单:接续既往治疗方案中需定期复查的项目(如血糖、血脂、肝肾功能等),不新增项目或解读异常报告。
       开具部分耗材处方:如胰岛素针头、血糖试纸等。
       明确不提供:
       不进行首诊:不为初次就诊、未确诊或疑似新发疾病的患者提供诊疗。
       不评估病情、不调整方案:不提供病情咨询、不解读检验检查报告、不调整药物种类和剂量。
       不开具各类证明:包括但不限于疾病诊断证明、病假证明等各类医学证明。
       不开具特殊药品:严格执行规定,不开具麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、易制毒化学品、抗菌药物(抗微生物药物)以及需特殊储存(如冷链)的药品。
       三、就诊流程与须知
       挂号费用:1.1元。
       挂号方式:建议通过医院官方网站、小程序、微信公众号等提前预约“便民门诊”号源。
       门诊时间:周一至周日,下午14:00 - 17:30。
       门诊地点:门诊一楼 4号诊室。
       必备材料(请务必随身携带):
       患者本人有效身份证件、医保卡/电子医保凭证。
       既往就诊资料:近期(通常3个月内)记载明确诊断和用药方案的病历记录或处方笺。
       门特证明:如为门特患者,请携带有效的“门诊特殊病种”认定证明。
       四、重要提示(风险告知)
       安全第一:便民门诊是流程便民,并非医疗责任豁免。患者需对自身病情稳定性做出准确判断。如近期出现任何新发或加重的症状,请立即前往对应专科门诊就诊。
       责任边界:医生在便民门诊仅基于您提供的既往明确方案进行续方。因病情变化而未及时前往专科就诊所产生的一切后果,由患者自行承担。
       不予接诊情形(符合以下任一情况,医生有权不予接诊,请予理解与配合):
       无法提供上述“必备材料”。
       经医生简单问询,判断病情可能不稳定或不适合续方。
       提出超出“服务内容”范围的需求。
                                        
     医务科
                                        2026年4月7日

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